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☆現在の仕事内容
レジトレーナーとして、全店舗の新採用のレジスタッフに教育を行っています。対象は社員はもとより、パートナーさんやアルバイトさんも含みます。また、再教育が必要な人には改善指導も行います。教える立場である以上、その人自身の「仕事の価値観」を左右することもあり、責任も大きいですが、教育の成果が出て、教えたスタッフたちが業務をこなせるようになるのが、この仕事の面白さだと思います。
☆入社動機
もともと人と話をすることが好きで、接客業に興味があったことがきっかけです。その中でもウオロクを選んだ理由は、学生時代によく利用していた近くのスーパーがウオロクだったことから、ずっと親近感を持っていたからです。
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☆仕事のやりがい・うれしかったこと
一番うれしいことは、お客様から「ありがとう」の言葉をいただく時です。私はいつも笑顔の接客を心がけるようにしていますが、お客様が笑顔を返してくださる時も、同じようにうれしいです。また、自分が教えた人ががんばっている姿を見ることも同じくらいうれしいですね。各店舗に様子を見に行くのですが、笑顔でイキイキと接客している姿を見ると「教えて良かった」とつい笑顔がこぼれてしまいます。
☆これまでにぶちあたった大きな壁
主任からレジトレーナーになった時に一番大きな壁を感じました。一店舗の主任から全店を見なければいけない立場になるので、正直な話「私にできるのだろうか？」と不安でいっぱいでした。今もそうした不安がなくなったわけではありませんが、私が入社した時からトレーナーをしている先輩にいろいろと相談したり、また指導してもらいながら乗り切ってきました。また、私が教えたスタッフたちががんばっている姿に逆に励まされることもしばしばです。もっといろいろな経験を重ねながら多くのものを吸収し、どんなことにも対応できる人間になりたいと思っています。
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| ☆学生の方へのメッセージ☆ |
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自分が興味のあることにチャレンジするのは、とてもやりがいがあります。ぜひこの就職活動という機会に、「自分の興味の対象は何か」「仕事をする上でやりがいとはどのようなものか」をじっくり考えてください。そこがしっかり定まっていないと、仕事を始めてからモチベーションを高く持ち続けることも難しくなってきます。できるだけ視野を広く持って自分なりの企業を見つけられるよう、がんばってください。
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