社員インタビュー
STAFF INTERVIEW
販売部チェッカーサポート課に所属し、課長と3名のトレーナーで各地区のサポートを担当しています。現在は新潟地区の17店舗を受け持ち、店舗を巡回しながらレジ接客向上のための教育・指導を行っています。新店オープン時や新しい仕組み導入時の支援に加え、毎月の新入社員研修やパートナー社員へのレジ操作・接客・挨拶研修なども担当しています。
入社当初から関わってきた新入社員やパートナー社員が、店舗でいきいきと活躍している姿を見るととても嬉しくなります。最近は若手の主任や社員から相談を受けることも増え、伝えた助言に対して「うまくいきました！」と報告してもらえる瞬間に大きなやりがいを感じます。店舗の力になりたいという思いが、より一層強くなるきっかけにもなっています。
トレーナーとしてさらに成長し、店舗で働く方がより楽しく働けるよう支えられる存在を目指しています。また、入社以来一貫してレジ業務に携わってきたため、視野を広げるために他部署の仕事にも挑戦してみたいと考えるようになりました。
学生時代にウオロクでアルバイトをした際、優しく丁寧に仕事を教えていただいた経験がきっかけです。お客様と近い距離で関わる仕事に魅力を感じていたことに加え、いきいきと働く社員の姿を見て「一緒に働きたい」という気持ちが強まりました。また、福利厚生の充実や残業の少なさ、休みの取りやすさなど働きやすい環境にも惹かれ、食べることや人と話すことが好きな自分に合っていると感じたことも決めてです。
食べることや話すことが好きな社員が多く、年齢に関係なく声をかけやすい風通しのよい職場です。気さくな交流が多いため、新しい趣味が生まれるきっかけにもなります。パワフルでアクティブな方や個性豊かな方、お酒が好きな方などさまざまな人が在籍しており、前向きに楽しく働ける環境です。
ある1日のスケジュール
-
9:00
勤務開始
出勤後、デスクでメールの返信・チェックをしたのち、研修の準備を行います。
-
9:30
レジ研修
新しく入社するパートナー社員のレジ研修を行います。
-
13:30
休憩
研修後に遅めの休憩に入ります。
-
14:30
店舗へ移動
社有車で店舗へ移動します。
-
15:00
臨店
店舗の様子を確認し、レジ主任、社員、パートナー社員とコミュニケーションを取ります。
-
17:00
帰社
デスクでメールチェックや接客チェックの集計などをします。
-
18:00
勤務終了
翌日のスケジュールを記入し、退社します。
